Datenschutzerklärung

Stand: 14. September 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Webseite aufrufen, uns über das Kontaktformular schreiben oder den Prozess-Schnellcheck beziehungsweise die Automatisierungs-Analyse bestellen.

1. Verantwortlicher

Martin Group GmbH
Federburgstraße 49, 88214 Ravensburg
Vertreten durch Sebastian Lüdeke
E-Mail: info@martin-group.de
Telefon: +49 157 85307376

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

2. Aufruf der Webseite und Serverprotokolle

Unsere Webseite und die Analyse-Plattform laufen auf einem eigenen Server, den wir bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, angemietet haben. Das Rechenzentrum liegt innerhalb der Europäischen Union.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldung und Browserkennung. Diese Protokolle dienen dem technischen Betrieb und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb.

Die Protokolle werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

3. Schriften und Einbindungen von Dritten

Wir binden keine Schriften, Karten, Videos oder Schaltflächen von fremden Servern ein. Die verwendete Schrift Barlow wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf unserer Seiten wird Ihre IP-Adresse deshalb an keinen Dritten übertragen.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns das Kontaktformular senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Firma, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, die Angabe zur Mitarbeiterzahl und den Text Ihrer Anfrage. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung.

Anfragen werden sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Dasselbe gilt für Anfragen, die uns unmittelbar per E-Mail erreichen.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular eine einfache Rechenaufgabe und ein für Menschen unsichtbares Feld. Beides wird nur zur Prüfung ausgewertet und nicht gespeichert. Ein Dienst eines Dritten kommt dabei nicht zum Einsatz.

5. Bestellung und Zahlung

Für eine Bestellung verarbeiten wir Firma, Name, E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung, einen etwaigen Rabattcode sowie die Beträge. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, die Erfüllung des Vertrags.

Die Zahlung wickeln wir über die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Mollie verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung als eigenständig Verantwortlicher. Wir erhalten von Mollie lediglich die Rückmeldung, ob eine Zahlung erfolgreich war. Ihre Kartendaten oder Bankverbindung sehen wir nicht.

6. Fragebogen und Report

Ihre Antworten aus dem Fragebogen und der daraus erzeugte Report liegen auf unserem Server in der EU. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Antworten und Report werden zwölf Monate nach Auslieferung gelöscht, sofern Sie nicht vorher die Löschung verlangen. Bestellungen, die storniert wurden und nie bezahlt worden sind, löschen wir nach 90 Tagen.

7. Einsatz künstlicher Intelligenz

Für die Texte des Reports setzen wir ein Sprachmodell der Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich, ein. Der Anbieter sitzt in der Europäischen Union. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht, eine Nutzung Ihrer Daten zum Training der Modelle ist vertraglich ausgeschlossen.

Alle Zahlen des Reports berechnen wir vorher selbst. An das Modell übermitteln wir Ihre inhaltlichen Antworten, jedoch keine Kontaktdaten, keinen Firmennamen und keine Bestellnummer.

Der Kurzreport des Prozess-Schnellchecks wird automatisch erzeugt und ohne menschliche Durchsicht versandt. Der Report der Automatisierungs-Analyse wird vor dem Versand von uns geprüft und ergänzt.

Mit der Erstellung des Reports ist keine Entscheidung verbunden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Artikel 22 DSGVO liegt daher nicht vor.

8. Rechnung

Rechnungen erstellen wir mit sevDesk, SEVDESK GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg. Dorthin übermitteln wir die Rechnungsdaten einschließlich Firma, Name und E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, die Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten. Rechnungen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf, in der Regel zehn Jahre.

9. Versand von E-Mails

Für den Versand unserer E-Mails nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

10. Reichweitenmessung

Wir zählen, welche Seiten aufgerufen und welche Schaltflächen angeklickt werden, um zu erkennen, welche Inhalte gebraucht werden. Diese Zählung läuft auf unserem eigenen Server.

Dabei entsteht kein Personenbezug. Wir speichern keine IP-Adresse, keine Kennung, keinen Wiedererkennungswert und kein Cookie. Gespeichert werden ausschließlich die aufgerufene Adresse, die Art des Ereignisses, die Fensterbreite und der Zeitpunkt. Einzelne Besucher lassen sich daraus nicht erkennen und nicht wiedererkennen, auch nicht von uns.

Weil wir zu diesem Zweck keine Informationen auf Ihrem Endgerät speichern und keine dort gespeicherten Informationen auslesen, ist § 25 TDDDG nicht einschlägig und es ist keine Einwilligung erforderlich. Ein Dienst eines Dritten kommt nicht zum Einsatz.

11. Zwischenspeicher im Browser

Der Fragebogen speichert Ihre Eingaben im Speicher Ihres Browsers, damit Sie eine Sitzung unterbrechen und später fortsetzen können. Diese Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich, § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG. Die Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Ein Einwilligungsbanner setzen wir nicht ein, weil wir keine Analyse- oder Werbedienste verwenden.

12. Speicherdauern auf einen Blick

• Serverprotokolle: sieben Tage
• Kontaktanfragen: sechs Monate nach abschließender Bearbeitung
• Fragebogenantworten und Report: zwölf Monate nach Auslieferung
• Stornierte, nie bezahlte Bestellungen: 90 Tage
• Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen: gesetzliche Fristen, in der Regel zehn Jahre
• Zählwerte der Reichweitenmessung: dauerhaft, da ohne Personenbezug

13. Empfänger Ihrer Daten

Über die genannten Stellen hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter. Mit IONOS, Mistral AI, Microsoft und sevDesk bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Mollie verarbeitet die Zahlungsdaten eigenständig als Verantwortlicher.

Eine Übermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union findet nach unserer Ausgestaltung nicht statt.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dazu formlos an info@martin-group.de.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Das Datum oben zeigt den Stand.